近日,阿里淘菜菜开放加盟信息在陕西省和四川省内的一些县级市场上流传,招商城市主要为县域市场。
作为社区电商队伍中起了个大早却赶了个晚集的后来者,淘菜菜似乎时常游离在主流视角之外,被市场提起的频率也远不如美团优选和多多买菜,甚至还没有兴盛优选名声在外。
就在两个月前,淘菜菜正式在全平台尝试开通送货上门服务,其实早在今年年初,淘菜菜就已经在部分城市试行过这一服务,试点过后开始在全平台范围内正式推广,这种悄悄在背后“卷”同行的行为将社区电商的竞争扩展到了“决断最后一公里”,一个月之后,美团优选也宣布推广送货上门的服务,被迫跟上步伐。
尽管淘菜菜历来并不怎么和友商同行面对面死磕,这次加盟的尝试,这背后也许潜藏了一些其他更为核心的原因。
阿里前期与京东的战略较为类似,采取了双管齐下也即外自营内投资模式,在内部同时开展多个子项目后逐步尝试融合,对外投资相对聚焦和专一,多轮给十荟团重压投资。但最终的结果大家有目共睹,十荟团黯然下场。
外部没有太亮眼的成绩后,阿里还是决定撸起袖子自己干。一开始是通过整合现有资源,二次开花,嫁接在原有的面向 B 端夫妻小店的零售通、菜鸟驿站站点为自提点的驿发购、外卖网络的饿了么新零售业务、以及架构在盒马鲜生仓配体系上的盒马集市等四个业务部门先后开展社区团购业务,并用内部赛马的机制对四个部门进行考核。这种带有明显狼性文化的业务拓展方式迅速帮助阿里在社区团购业务上迈出了一大步,但弊端也渐渐凸显,多个团队同时外拓开城的计划可能会存在重叠,继而造成内部资源紧张;多条业务线同时启动也干扰了流量的稳定性,没有高低线的区分,常常是KPI交叉报假,结果就是混乱不堪,甚至停滞在原地,再次落后。
绕过几段弯路之后,阿里终于下决心将内部部门中与社区团购业务匹配度最高、业务发展最优秀的盒马集市和零售通业务合并成了MMC事业群,并提出“服务每家店,每个家”的新概念模式。阿里的MMC事业部姗姗来迟,淘菜菜更是在MMC成立几个月之后才正式亮相,尽管其主理人喊出对社区团购的投入不设上限的鼓舞口号,可落后的对比却已经摆明在台面上。但阿里背后的实力强劲,提供给淘菜菜的支持和资源用豪华来形容一点也不为过。首先是打通阿里集团内部的“盒马鲜生、大润发、零售通、1688、淘特”为淘菜菜供货开团,其次又在淘宝与淘特首页以及支付宝搜索设置引流入口,流量倾斜力度接近顶配。
见效很明显,淘菜菜稳扎稳打,一步一个脚印走过之后,终于耗走了那些没有实力也撑不下去的平台,进入了决赛圈。从纵向的时间线来看,淘菜菜虽然进得晚,但长远来看,淘系远场电商的各种资源在与社区电商这种近场电商共享之后,为农产品的上行提供了新的动力,也就是说,淘菜菜的优良电商基因和强大的基础实力摆在那里,进入时间的早晚不是问题,关键是看谁来做,以及谁做得更认真,在这场团购马拉松中,重要的不是跑得快,而是耐力足。
实际上,阿里不单单在低线市场尝试开放加盟业务,在高线市场盒马邻里开始尝试。为达成上海大本营的规模扩充,盒马邻里日前几乎是给出了当前国内特许加盟市场的“最低门槛”——品牌使用费3年1万元,固定设备买断17200元,押金3万元(到期可退)。盒马邻里加盟店经营面积最小单元要求30平米,按上海外环区域30平米店铺租金(计7000-8000元/月)及装修(盒马给装修标准,加盟商自行简装)费用总计2万元左右。若不计人员工资、水电费等可按月支付的运营成本,初始投资在5万元以内,加盟商就可以“搞定”一家阿里盒马的品牌店。
尽管盒马邻里和淘菜菜是阿里布局的2种不同打法,但加盟这套模式却是可以举一反三灵活运用在不同的市场上的。盒马邻里主攻中高端消费客群用产品增值的玩法来吸引品质用户,而淘菜菜主攻下沉市场,在陕西放出的招商加盟广告中,就业务模式说明时如此写道:淘菜菜主要围绕下沉市场,以生鲜品类切入,依托社区和团长资源进行商品流通的新型零售模式;以高周转品带动,降低成本,实现生鲜品和快消品下沉市场的快速渗透。
也就是说,盒马邻里走的这步棋,看似与淘菜菜毫无干系,但也许是在为降本增效的其他形式探索,一旦盒马邻里高线加盟模式行得通,淘菜菜就可以立刻改良后推进。
根据网格仓老板圈证哥消息,淘菜菜从去年开始采用销配一体化模型,主要内容是:代理商组建仓配+地推团队负责当地的销配,属于代理权性质,全权代理。分配政策大致是gmv的2.5%浮动1%大概会到3.3%-4%左右,标准bd奖励=1000元/bd,配送费0.5毛/件,拉新平均大致2元一个(团长8-25元),拓团的150元。销配模型成熟之后,阿里今年以来又开始了其他动作,在县域范围内尝试共配,下沉市场尝试加盟,持续摸索低线市场。
在尝试销配的同时,淘菜菜也在湖南尝试共配业务,尝试网格站承接零售通融合,共同配送,从销配到共配,淘菜菜一直在做其他尝试,但在共配模式的推进中,淘菜菜和零售通的配合并没有想象中的默契,甚至会出现互相挤压的内耗状况,这样来看,通过内部增效不是那么顺利。
美团优选曾走过主城直营,偏远地区加盟或者代理的模式,但部分地区效果不尽如意,可控性不强导致各种二次不良反应。虽然前有不太成功的案例作警告,但淘菜菜还是想试试这一模式的实际效果。
毕竟淘菜菜身肩阿里社区团购电商大任,背后有零售通的 150 万家小店合作,门店侧的优势以及其采用C2B2M 的模式让数字小店与源头工厂和农民直连,能够实现以销优产,解决盲盒,有望降低40%损耗,进一步优化供应链条。在跑加盟模式的过程中,也可以融合集团内 B/C 各类商品供应商资源,数字化反向优化供给,在加上其重履约、重口碑、重品质的市场形象渐次构建完善,美团优选没做好的事情,淘菜菜在阿里背后强大的资源支持下值得一试。
今年以来,降本增效这四字如余音绕梁般在头部社区电商队伍中不断回响,各家的大小动作不断,社区团购的核心在于提升了效率,在各个环节降低运营成本,整体盈利依然是社区团购的头等目标。
2022年下半年,社区团购资本团平台列强进入残酷的4进3淘汰赛,"多多买菜、美团优选、阿里淘莱莱与兴盛优选"虽然座次已定,但是比赛的标准是谁亏损得更小一点更少一点,即赛点会随时发生变化,竞争态势瞬间转移。开曼4000首席顾问陈海超老师研判:社区电商TOP4四位选手,只要不下牌桌,一切皆有可能!
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