在跨境电商场景中,区别于国内的电商仓库,海外仓中的货物到仓往往用“箱+数量”来进行报备,这是出于什么目的?这一形式又有哪些好处?本篇文章里,作者就跨境电商领域装箱业务中的常见概念和应用做了总结,一起来看一下。
在我刚入行海外仓WMS领域的时候,有一个让我感觉很迷惑的东西,因为这个东西在国内WMS中基本见不到,而在海外仓WMS中有些人用,有些人不用,让当时刚接触WMS的我很是头痛,它就是:入库箱唛。
在国内电商仓库中,货物到仓前一般都是按产品+数量的形式预报,例如这样的:
图片来自:菜鸟大宝仓
图片来自:吉客云
而在海外仓WMS中,货物到仓的预报一般都是箱+数量的形式预报,其中箱子内还有对应的装箱明细,也就是具体的产品+数量,例如这样:
入库预报的箱子
入库预报的箱子+SKU
国内电商仓库一般货到了之后都需要拆箱清点,需要仔细核对每一件数量,甚至一些需要采集唯一码的,则需要逐件采集,所以入库预报的时候按产品的维度很方便。
而海外仓受限于仓库容量,人工成本,再加上业务模式也比较单一,一般都不会逐件清点,而是从箱子的维度来清点,箱到了,那么货物也就到了,最多就是偶尔加上一些额外的抽查清点。所以入库预报的时候用箱来预报会更利于仓库操作。
当时我并不知道海外仓的具体操作形式和背景,所以就对入库预报需要按箱填写的要求感到很困惑。随着对这一行业的熟悉和了解,后来才发现其实这样的玩法带头的其实是亚马逊。
亚马逊入库的时候就需要提前预报,而且是以箱子或者卡板的维度,如果是箱子的维度则入库的时候需要在货物上贴好FBA提供的箱唛号,如果是以卡板的维度入库,则除了贴箱唛之外,还需要在卡板缠绕的膜上贴卡板唛。
FBA入库要求
箱唛是行业比较通俗的叫法,具体是怎么传出来的我也不太记得了,从亚马逊帮助中心来看,中文的翻译应该是叫箱子标签,也有一些人称之为外箱标,其实指代的都是箱子外部贴的标签,类似于下图:
FBA入库的箱子标签
一般来说,箱唛都是具有唯一性的,也就是同一个入库单中的箱唛不会重复,不同的入库单中的箱唛就更加不会重复了。
当仓库收到了相应的箱子之后,只需要扫描箱唛就可以知道这个箱子是属于哪个入库单,里面装的产品是什么,当然前提应该是客户有提前预报入库。
箱唛号的生成规则一般都是单据号+业务关键词+自增序号,例如上图中的FBA箱唛号是生成规则就是FBA货件ID+U+6位自增序号。
箱唛号一般都是入库的时候预报给对应的仓库的时候使用的,按理来说入库了之后就没啥用处了,只需要将箱子里的产品取出来就好了,原来的箱子很有可能就直接废弃或者不关注箱唛号,只是当一个容器用了。
但是随着业务的发展,海外仓开始兴起了「FBA备货中转」的业务,就是客户先将货物以整箱的形式入库到海外仓,然后当需要出库发到FBA仓库的时候,再让海外仓以整箱的形式拣货下架,再出库发往FBA仓库。
由于入库的时候已经贴了箱唛号了,那么出库的时候也可以直接用这个箱唛号找到对应的货物在哪里,完成相应的拣货任务,于是箱唛号的作用除了入库收货之外,还多了一层,即:出库拣货使用。
前面提到了,箱唛号一般是具有唯一性的,也就是不同的箱子会有不同的箱唛号,这就有点类似于电子产品中的「序列号」了。
对箱子的管理也就变成了单品管理。而单品管理最大的弊端,就是耗时耗力。
例如当仓库需要拣货一个箱唛号为「A001-01」的箱子的时候,除了要知道货物放在什么库位之外,还需要在库位上继续找到准确的箱唛号才可以。如果货物放在地堆上,一个托盘就是一个库位,那么还要将托盘拆下来才能在一堆箱子中找到「A001-01」这个箱子,操作很麻烦,成本也很高。
为了解决这个问题,一般来说可以考虑对相同的箱子(箱子尺寸重量及内部装的东西都一样)贴一个新的SKU,也就是「箱SKU」的概念。这样的话,只需要将相同的箱子放在一起,然后找到了库位之后,在这个库位任取一件即可,因为箱子都是一样的,拥有相同的SKU。
这种办法需要客户重新对箱子生成新的SKU,并贴码,对客户来说体验不太好,同时在管理库存的时候又多了一层「箱SKU」的库存。
既然箱唛号是具有唯一性的,不太利于管理,那是否能在箱唛号的前缀上做一些文章呢?相当于拣货多少时候只需要忽略最后的自增序号,前缀都是相同的,那么就可以判定为相同的箱子。这样既避免了重新贴码的麻烦,又便于仓库识别和定位。
箱类型可以通俗的理解为,对相同的箱子做一个聚合分组,同一个组的箱子都是一样的,这样就可以从单品的维度转变成SKU的维度。
在创建箱子的时候,如下图所示,可以解释成:像第一行这样的箱子有3箱,这3箱的内容都是一样的;而像第二行这样的箱子有4箱,这4箱的内容也不一样;这一个单据加起来一共就有7个箱子,两个大类。
录入装箱信息
创建了箱子之后,在展示的时候,则如下图所示有三种展示粒度,分别是:
1)按箱类型查看,即查看一共有几种箱类型,每种类型一共有多少箱,加起来一共总箱数有多少。
按箱类型查看
2)按单箱查看,即按箱唛号来查看,有多少箱就会有多少个箱唛号,每个箱唛号中包含的SKU分别是什么也可以看到。
按单箱查看
3)按SKU查看,是以SKU的视角来看,不同的SKU分别装到了哪一箱里面去了,每一箱的尺寸和重量分别是什么。这个视角是FBA装箱时候的视角,FBA创建货件的时候需要先选择对哪些SKU进行发/补货,然后再录入相应的箱子,将SKU与箱子关联起来。
按SKU查看
当引入了箱类型之后,自然就会需要生成箱类型号。为了提升箱唛号的辨识度,也可以对箱唛号进行改造。
箱类型号是生成规则可以是单据号+业务关键词+自增序号,而箱唛号的生成规则变成了单据号+业务关键词+自增序号+自增序号,其实就是箱类型号+自增序号。
箱类型号与箱唛号的生成规则
当客户预报入库的时候,系统生成箱唛号并支持客户自主打印,然后客户将箱唛号贴在入库的货物上。仓库扫描唯一的箱唛号可以进行收货,上架,当需要出库的时候,通过箱类型号来下发指令,某个类型的货物要出多少箱,仓库拣货的时候也通过箱唛号来识别,但是可以直接忽略后缀,只需要前面的类型号对得上即可。
除此之外,如果客户自己决意要贴自己的「箱SKU」条码,让仓库根据这个「箱SKU」条码来拣货、出库,系统也可以引入一个「客户箱条码」来关联这些箱子。通过客户自己的箱条码来寻找对应的箱类型号和箱唛号,既能满足客户下出库指令的要求,也能让仓库根据指令找到相应的箱子,且规避了单品管理带来的繁琐操作。
支持客户关联自己的箱条码
最后还有一个「箱序号」没有提,是指一个单据内的箱子按一定规律递增的序号。这个递增规律就是指前端创建数据的时候自己内部自增的一个序号,就好像我们自己打包了多个箱子之后,手动的从左到右或者从近到远的规律给箱子命名,谁是1,谁是2,谁是3……
箱序号是生成规则
如果不想使用「箱类型」这个概念,那么箱唛号一般就是单据号+箱序号的方式生成,类似于FBA的箱唛号一样,直接递增即可。
装箱这个业务,在跨境电商领域很常见,无论是和FBA打交道,还是和第三方海外仓打交道,都会用得上。不同的系统会采用不同的方式来处理装箱这一块的业务,如果想要简单点,那么参考FBA的玩法直接用单据号+自增序号就够了,如果想要兼容更多复杂一些的业务,提升用户体验,那么就可以考虑箱类型+箱唛+客户箱条码的方式来处理。
最后画了一个示意图来解释这些概念,希望能对大家有所帮助。
各种箱号的关系示意图
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